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| LA EMPRESA: Condiciones Generales |
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| Por favor ponga atención particular a las condiciones generales y a las responsabilidades expuestas. El registro de un pasajero implica el conocimiento y la aceptación de esta sección que constituye el contrato entre el Destination Andine S.R.L. y el pasajero así como con la agencia de viaje. |
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Depósito y último pago
Todo registro debe acompañarse por un depósito de 300 $canadiense por persona. Esta cantidad deberá pagarse 45 días antes de la salida. Todo el registro recibido por Destination Andine S.R.L. al menos de 45 días antes de la salida es ajustable en la totalidad hasta el mismo momento de la partida. |
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Pago con tarjeta de crédito
Para todo el pago con tarjeta de crédito, la agencia de viajes es responsable por tener la firma del cliente y debe guardar una copia de él. El cliente se compromete a respetar las condiciones de registros y firmar el formulario de tarjeta de crédito en la demanda, por otra parte el registro podría anularse. |
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Anulación
Toda anulación en su totalidad o en parte debe ser comunicada por escrito a Destination Andine S.R.L. La multa aplicable dependerá por escrito de la fecha de demanda de mensajero de anulación a Destination Andine S.R.L. En el caso dónde el pasajero anula su registro, no importa los motivos, los gastos de anulación próximos se aplican por persona:
| 46 días o más allá la salida |
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la Cantidad del depósito |
| entre 31 y 45 días antes de la salida |
....... |
50% del último pago |
| 30 días antes de la salida |
....... |
100% del último pago |
| el día de la salida y después de la salida |
....... |
ningún reembolso |
Toda la anulación hecha en un registro incluso un cambio de fecha de la salida traerá consigo los gastos de anulación basados en la fecha de la salida inicial. Si un pasajero anula, el o los otros pasajeros sufrirán un ajuste de precio como se indican.
Ningún reembolso se hará para todo el servicio usado durante el viaje. No habrá ningún reembolso de hecho, si el pasajero no presenta las actividades previstas o si él interrumpe a que los demás pasajeros durante el trayecto. |
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Cambio de reservación
Toda la modificación de reserva será considerada como una anulación y deberá por consiguiente ser sometido a los gastos de anulación. |
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Los aranceles
Los precios mencionados se sujetan a los cambios sin aviso. Esta basado en los tipos de cambio, tarifas aéreas, impuestos de aeropuertos u otro, puede acarrear un cambio en los precios que aparecen, sin aviso, después del período de garantía de 60 días, los precios se sujetan a lo mencionado anteriormente. |
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El equipaje
Según las normas de las compañías aéreas, Destination Andine no es responsable en caso de pérdida, robo o maltrato del equipaje. Sin embargo le aconsejamos tomar un seguro de equipaje antes de su salida. |
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Seguros
Antes de su salida Destination Andine le recomienda tomar seguros de anulación, médico, accidentes, vuelo, etc. para conseguir más información, consulte con su agencia de viajes. |
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Documentos Requeridos
El pasajero se compromete a cubrir los gastos sobre los documentos requeridos por las autoridades gubernamentales competentes. Nosotros recomendamos al pasajero inquirir de antemano de los documentos, para esto se le preguntará al mismo. Sin el pasaje aéreo y los demás documentos se prohíbe el ingreso por parte de las autoridades al país de destino. Los ciudadanos canadienses que deberán tener su pasaporte válido. |
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Transporte Aéreo
Toda la compañía de aérea, miembro del IATA, puede escoger los programas descritos. Se sujetan los itinerarios de las aerolíneas y a los cambios sin previo aviso. Es responsabilidad del pasajero verificar por lo menos 24 horas antes la salida y el retorno, por si se presentan modificaciones en el itinerario de vuelo. |
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Exclusión y límite de responsabilidad
Los organizadores de Destination Andine así como los agentes sólo intervienen como representantes de los viajeros y no son responsables por la calidad de los servicios ofrecida por los hoteles, a bordo de los aviones, barcos, trenes, autobuses u otros vehículos utilizados durante el viaje, ni de retrasos, pérdidas, daño o perjuicios al equipaje, accidentes.
Los gastos suplementarios se imponen de la siguiente forma: las aerolíneas interesadas no serán responsables de los actos u omisiones de que serían víctimas los pasajeros mientras ellos no aborden el avión. Después de entregados los boletos de los pasajeros constituirán los únicos contratos entre ellos y la compañía aérea. Destination Andine y sus agentes se reservan el derecho para acomodar a sus clientes en otros hoteles de categoría similar.
Note bien que los pasajeros tienen la responsabilidad de confirmar de antemano por lo menos su retorno con 72 horas. Destination Andine no es responsable de cualquier descuido o molestia causados por la no confirmación de un vuelo o retardo causados por la compañía aérea.
Es responsabilidad del pasajero para informar inmediatamente a Destination Andine cuando un problema ocurre en el extranjero, el pasajero debe comunicarse con el representante del proveedor de servicios involucrado para permitir la solución inmediata del problema cuando sea posible. En el caso dónde el problema no podría resolverse de esta manera, el pasajero debe comunicarse inmediatamente con la agencia de viajes para que Destination Andine pueda solucionar el problema en lo más breve posible. Si no fuera posible establecer el problema, el pasajero debe en el 14 días siguientes transmitir por escrito a Destination Andine los detalles de la queja atrave de la agencia de viajes. Las quejas no se tomarán en la cuenta cuando Destination Andine haya advertido con anterioridad la situación. |
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Responsabilidades de Destination Andine S.R.I
Nosotros recomendamos que verifique su estado de salud con su médico antes del viaje. Destination Andine no sera responsable por quejas, pérdidas, daño, perjuicios o gastos, lesiones o muertes capaz en caso de accidente, de casos fortuitos, o riesgos de fuerza mayor, de todo el retraso sobre de los equipajes o itinerarios de salida, de todo el retardo, molestia, desilusión o ansiedad, según:
| A) |
De un acto u omisión de toda persona que tiene relación con el Destination Andine o su representante, actuando de buena fe. |
| B) |
De una avería mecánica, acto de un gobierno, huelga o del advenimiento de toda la otra razón extranjero a Destination Andine. |
| C) |
Del valor predeterminado del pasajero para obtener los documentos necesarios (pasaporte, visa, tarjeta de turista y certificado médico) para pagar por los gastos de viajes en el tiempo previsto. Estar presente a la hora prevista para la salida o para conformar a las instrucciones acerca del manejo de equipaje. |
| D) |
De anulación, por alguna razón que es, la salida de viaje ofrecido o toda modificación. |
| E) |
De todo acto, omisión o todo el servicio proporcionados por los hoteles a bordo de de los servicios de transporte o todo problema que ocurra durante la estancia a bordo de de los aviones. |
| F) |
De los equipajes maltratados por los servicios locales, la compañía de la aerolínea o Destination Andine . |
| Firma del pasajero: |
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| Fecha: |
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